Case · Mais Correios × Infracommerce
Receita que já tinha sido perdida no checkout. PIX e boleto não pagos, falhas no processamento, transações que não se concretizaram, de volta ao caixa. Sem trocar o gateway, sem projeto de integração pesado, sem demandas para o time do Mais Correios.
O cliente
O Mais Correios é o marketplace dos Correios, operado em parceria com a Infracommerce. Une o alcance de uma das marcas mais reconhecidas do Brasil à infraestrutura de e-commerce de um dos maiores players de full commerce da América Latina.
Em uma operação desse porte, mesmo uma fração pequena de pagamentos que falham representa muito dinheiro. PIX e boleto não pagos ou expirados, falta de saldo, dados incorretos, suspeita indevida de fraude, erros no checkout — falhas que o gateway e as retentativas não resolvem e que, somadas, viram uma perda contínua de receita.
Era exatamente essa camada — a venda que já tinha sido perdida depois que todo o resto falhou — que ninguém estava recuperando.
Como a UBLE atua
A UBLE não substitui o gateway — complementa. Opera de forma passiva sobre os pagamentos que já falharam e traz de volta a receita que estava escapando.
Nossa inteligência mapeia os pagamentos recusados e classifica por nível de impacto financeiro — sem trocar o gateway e sem projeto de integração pesado para o time do Mais Correios.
Para cada venda recuperável, disparamos a abordagem por WhatsApp, e-mail e SMS, com link de checkout pronto — reduzindo o atrito para o consumidor concluir a compra que tinha travado.
A venda que já tinha sido dada como perdida volta a se concretizar. Receita recuperada, CAC diluído sobre pedidos que já custaram para chegar ao checkout, e ganho direto de faturamento.
Os resultados
em pagamentos recuperados. Receita que existia, estava perdida, e voltou para onde deveria estar.
[ Espaço reservado para o depoimento do Rafael Lutti. Assim que ele enviar o texto, ele entra aqui — algo em torno de 2 a 3 frases sobre o impacto da recuperação de pagamentos da UBLE na operação do Mais Correios. ]
Sua operação também perde receita no checkout
Se uma operação do porte do Mais Correios tinha mais de R$ 1 milhão escapando, a sua operação também tem receita para recuperar. Sem trocar gateway, sem projeto pesado.